東邦エンタープライズのトランクルーム　トランクルーム元住吉　神奈川県　川崎市　元住吉

Q、契約時にはどんな書類が必要ですか？	Q、契約時にかかる費用はどれくらいですか？
Q、保証会社 及び 保証委託料 とはなんですか？	Q、短期間の契約は可能ですか？
Q、解約の際はどうすればいいですか？	Q、毎月の使用料の支払い方法は？
Q、保管場所の環境はどうなっていますか？	Q、荷物の出し入れの時間帯は 　　決まっていますか？
Q、万が一の時の保証はどうなってますか？	Q、搬入できないものはありますか？
Q、台車は借りられますか？	Q、荷物の運搬はしてくれますか？
Q、見学はできますか？

Q	契約時にはどんな書類が必要ですか？
A	＜個人様の場合＞ご契約者様の身分証明書のコピー（免許証、パスポートまたは健康保険証のいずれかひとつ）、印鑑証明、実印 ＜法人様の場合＞登記簿謄本原本(3ヵ月以内取得のもの)、代表者様の身分証明書のコピー、会社印 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	契約時にかかる費用はどれくらいですか？
A	・　当月分(日割り計算)及び翌月分の使用料 ・　保証委託料（ご契約使用料の１ヶ月分） ・　事務費5,250円（鍵交換代3,150円・保険料2,100円を含む(税込）） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	「保証会社」及び「保証委託料」とはなんですか？
A	＜保証会社とは＞万が一、お支払いが滞った際に、お客様の債務を連帯保証してくれる会社です。 ＜保証委託料とは＞お客様に保証会社に加入して頂くための委託料となります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	短期間の契約は可能ですか？
A	はい。通常の契約期間は一年間ですが、最短で三ヶ月のご契約も可能です 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	解約の際はどうすればいいですか？
A	解約のお申し出(解約書)を頂いた日の翌月末日に解約となります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	毎月の使用料の支払い方法は？
A	毎月27日(銀行が休行の場合は翌営業日)にお客様の指定口座より自動引落となります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	保管場所の環境はどうなっていますか？
A	自動換気システム、弱空調設備にてトランクルーム内は管理されており、清掃などの定期巡回も行っております。 また、セコムによる24時間録画の防犯カメラのもと、防犯及び火災感知システムを設置しておりますのでご安心ください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	荷物の出し入れの時間帯は決まっていますか？
A	24時間365日、お客様の生活に合わせ出し入れは自由となりますが、夜間・早朝は近隣住宅のご迷惑とならないようにご配慮願います。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	万が一の時の保証はどうなっていますか？
A	トランクルームサービス内に収納された保管物には、次の内容の損害保険が付帯されます。 １）１事故・１室の保険金お支払い限度額：１００万円 ２）補償する事故：火災、落雷、爆裂、爆発、盗難（警察に被害届が受理されたもの） ３）補償の対象にならないもの：１個３０万円以上の宝石・貴金属・書画・美術品など。 　　設計書・ひな型、証書など。その他トランクルームに保管が禁止されているもの。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	搬入できないものはありますか？
A	下記の物品はお断りさせていただいております。 （１）現金、宝石、貴金属、有価証券、公的権利などを証明する文書及びそれに準ずるもの （２）書画、骨とう品、美術品 （３）揮発性の物、爆発物、または危険物（石油ストーブ等は灯油タンクを空にして下さい） （４）生物、動植物、臭気を発するもの、腐敗変質しやすいもの、 　　　収納室を汚損する恐れのあるもの （５）法令の規定または公序良俗に反するもの （６）その他保管に適さないと認められるもの 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	台車は借りられますか？
A	はい。入り口に共用の台車をご用意しておりますので、搬入・搬出時にご利用下さい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	荷物の運搬はしてくれますか？
A	申し訳ありませんが、荷物の搬入・搬出などはお客様ご自身でお願い致します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．

Q	見学はできますか？
A	現地内部の見学はできませんので，ホームページ上で間取り図、サイズ、内部写真をご確認下さい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAQのトップへ．．